クラウドソーシングで、どこまでクライアントを信用していいか?

クラウドソーシングと言っても色々とあるけど、私達ライターとクライアントが直接やりとりする「プラットフォーム型」、例えばクラウドワークスやランサーズですが、私も3ヶ月以上続けてきて、何人ものクライアントさんと出会ってきました。

でも、正直言って「どこまで信用したら良いのだろう?」と思う事がよくあります。

トライアルの審査に1ヶ月以上もかかる

私の場合、不合格を出される時は早いですが、合格の時は1週間~1ヶ月なんて普通にあります。アルバイトとかパートのような感じでいたら、かなりストレス溜まりますよ。

私は、最初は1件に応募したら、その結果が来るまで他の応募はしてませんでしたが、今は目ぼしい募集を見つけたら複数応募するようにしています。全てのクライアントから連絡が来ることは無いです。何も言ってこないクライアントがほとんどで、5件応募すれば1件か2件返信がくる感じです。

質問しても何日も放って置かれる

応募の時は「24時間以内に返信可能な人」なんて条件を出しておきながら、自分は平気でそれを破るってどうよ?って思うクライアントが多いです。全てのクライアントじゃないですけど、単価の高めのクライアントほど、そういうの多い気がします。

私の出会った最悪のクライアントは、マニュアルに「構成のOKが出てから記事を書いてください」ってかいているので、構成を終了した時点で確認の依頼をしたんですが、いつまでも構成の確認をしないで、納期の前日にやっと確認されました。その間、10日ですよ!無責任にも程がありますよね。

もちろん「これだけのボリュームの記事(6000文字)を明日までの納品は無理です」って言ってやりましたけどね。

仕事量が多い割に安い

私は、ライターの仕事の他にも構成の仕事もしているんですが、構成は確かにライティングよりも文字数も少ないし楽かと思いきや、結構難しいですよね?ライターの方なら分かると思いますが。

その構成の仕事が、1件200~500円。月の件数によって単価が上がるので、初月はめっちゃ頑張って20件近く納品しました!が、ここも、なかなか確認しない・・・確認して「完了」になるまで私の報酬にならないので、結局初月に確認されたのは7件・・・トホホ・・・残りは翌月に繰越です。

この仕事、「1件10分くらいで出来ます」なんて言って募集していたんです。10分どころか2時間くらいかかりますけど・・・って感じです。

内容としては、構成をつくるだけじゃなく、参考サイトのURLとか段落とかも書かなきゃならなくて、しかも同じサイトじゃなく段落全部にそれぞれ参考サイトを探すんですよ。めっちゃ時間かかるって。

しかも、構成のチェックも何人も居て(それでも確認にやたら時間がかかる)、それぞれ言うことが違うので、混乱するんですよ。しかも、何人かすっごい上から目線の人も居て、ムカつくし。

正直、割に合わないので一ヶ月で止めました。でも、構成の方法などはそれなりに学べたので良しとしています。

「1文字◯円」って言うのは信用できない

ライターの仕事を探す時って「1文字◯円」って言うのを目安にしますよね?でも、これってかなりいい加減ですよ。1文字に◯円というわけではなく、例えば「2000文字以上で書いてください。報酬は2000円」って感じです。

ほとんどの場合、2000文字以上になります。

あるクライアントの場合、私は2000文字程で納品したんですが、後から色々と追加をしてくるんです。結局、4000文字以上になったのに、支払われたのは2000文字分!一応、追加分の請求しましたけどね、「リライトしたら2000文字程度になりました」とのこと。

トラブりたくないので、2000文字分の報酬を貰って、そのクライアントはブロックしました。もう二度と名前も見たくないので。

後から追加してきたクライアントは、これ一件だけですが、クラウドソーシングで募集している仕事は「1文字◯円」ではなく、「◯文字以上で◯円」と思っていたほうが良いでしょう。極端な話、10000文字でも同じ値段です。だったら、ギリギリ最低文字数で納品するのが一番お得ですけどね、なかなかそうはいきません。

結局は、ライターが一番損をするような仕組みになってます。

信頼できるクライアントとは、どうすれば出会えるのか?

私の場合は、直接契約してくれるクライアントの方が信用出来ます。

今、お世話になってるクライアントは2件ですが、どちらも「1文字◯円」で、問い合わせなどをしても、その日か翌日には必ず連絡をくれます。

どこで出会ったのかと言えば、一件は「indeed」で出会いました。もう一件は、「WEB企画」です。

クラウドワークスやランサーズみたいに20%の手数料も無いのでおすすめです。

もちろん、良いクライアントと出会えるかどうかは「運」にもよりますが、私には縁があったと思います。

 

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